Regulamin

Regulamin serwisu smart-okazje.pl. Obowiązuje od 31 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Serwis smart-okazje.pl (dalej: Serwis) prowadzi Flexi Design Jarosław Zakrzewski, ul. Stefana Żeromskiego 1 lok. 409, 01-887 Warszawa, NIP 8381761147, REGON 367711923 (dalej: Operator).
2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, prawa i obowiązki Użytkowników oraz Partnerów, a także zasady moderacji treści i programu punktowego.
3. Kontakt z Operatorem: kontakt@smart-okazje.pl, tel. +48 455 564 349.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu, z kontem lub bez.
2. Partner — przedsiębiorca z zweryfikowanym kontem firmowym, publikujący oferty pod własną marką.
3. Okazja — wpis o promocji lub ofercie, zawierający m.in. tytuł, cenę, sklep i odesłanie do strony sprzedawcy.
4. Sprzedawca — podmiot prowadzący sklep, do którego prowadzi odesłanie z Okazji.
5. Moderacja — weryfikacja treści przez Operatora przed jej publikacją lub po niej.

§ 3. Charakter Serwisu

1. Serwis jest platformą informacyjną. Operator nie jest sprzedawcą prezentowanych towarów, nie jest stroną umów zawieranych przez Użytkowników ze Sprzedawcami, nie przyjmuje płatności i nie realizuje zamówień.
2. Umowa sprzedaży zawierana jest wyłącznie między Użytkownikiem a Sprzedawcą, na warunkach określonych przez Sprzedawcę. Reklamacje, zwroty, gwarancje i dostawę Użytkownik zgłasza bezpośrednio Sprzedawcy.
3. Ceny i warunki promocji pochodzą z momentu dodania lub ostatniej aktualizacji Okazji i mogą ulec zmianie po stronie Sprzedawcy. Wiążąca jest cena widoczna u Sprzedawcy w chwili zakupu.
4. Część odesłań do Sprzedawców może zawierać parametry identyfikujące źródło ruchu, w tym linki partnerskie, z których Operator może uzyskiwać wynagrodzenie. Nie wpływa to na cenę płaconą przez Użytkownika ani na kolejność prezentowanych Okazji.

§ 4. Konto

1. Założenie konta jest bezpłatne i dobrowolne. Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat.
2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rejestracji i jest zawarta na czas nieokreślony.
3. Użytkownik podaje prawdziwe dane, korzysta z jednego konta i nie udostępnia go innym osobom. Hasło zachowuje w poufności.
4. Użytkownik może usunąć konto w każdej chwili w ustawieniach profilu. Usunięcie konta nie usuwa automatycznie opublikowanych wcześniej Okazji i komentarzy, które pozostają w Serwisie bez powiązania z danymi identyfikującymi Użytkownika.
5. Operator może zablokować lub usunąć konto w razie istotnego albo powtarzającego się naruszenia Regulaminu, w szczególności działań opisanych w § 6 ust. 3. Użytkownik zostanie o tym poinformowany i może odwołać się na adres kontaktowy.

§ 5. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookie oraz — dla funkcji wymagających konta — aktywny adres e-mail.
2. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzegając możliwość przerw technicznych, o których w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem.

§ 6. Dodawanie Okazji i komentarzy

1. Zalogowany Użytkownik może zgłaszać Okazje i komentować. Zgłoszona Okazja trafia do Moderacji i zostaje opublikowana po jej zatwierdzeniu. Operator nie gwarantuje publikacji każdego zgłoszenia.
2. Użytkownik odpowiada za treści, które publikuje, i oświadcza, że ma prawo je udostępnić.
3. Zabronione jest publikowanie treści, które:
   • wprowadzają w błąd co do ceny, dostępności lub warunków oferty,
   • dotyczą towarów lub usług, którymi obrót jest zakazany albo reglamentowany,
   • naruszają prawa autorskie, znaki towarowe lub dobra osobiste innych osób,
   • zawierają treści bezprawne, obraźliwe, dyskryminujące lub nawołujące do przemocy,
   • stanowią spam, reklamę bez konkretnej oferty albo zawierają cudze linki partnerskie podszywające się pod zgłoszenie Użytkownika,
   • zawierają dane osobowe osób trzecich bez ich zgody.
4. Operator może odmówić publikacji, zmienić kategorię lub poprawić oczywiste błędy w opisie, a także usunąć opublikowaną treść, jeśli okaże się nieaktualna lub sprzeczna z ust. 3.
5. Publikując treść w Serwisie, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na jej wyświetlanie, zwielokrotnianie i udostępnianie w ramach Serwisu oraz w materiałach promujących Serwis, na czas jej obecności w Serwisie.
6. Każdy Użytkownik może zgłosić treść naruszającą Regulamin przy użyciu przycisku zgłoszenia. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.

§ 7. Program punktowy

1. Za aktywność w Serwisie Użytkownik otrzymuje punkty, które wyznaczają jego rangę i pozycję w rankingu. Aktualne zasady naliczania opisuje strona Jak to działa.
2. Punkty mają charakter wyłącznie statusowy. Nie mają wartości pieniężnej, nie podlegają wymianie na pieniądze ani inne świadczenia, nie mogą być przenoszone między kontami i nie stanowią wierzytelności wobec Operatora.
3. Punkty przyznane za treść, która została usunięta lub straciła akceptację, są odejmowane.
4. Operator może zmienić wartości i zasady naliczania punktów na przyszłość, informując o tym w Serwisie. Zmiana nie odbiera rangi już osiągniętej.
5. Za próby sztucznego zawyżania punktów — w szczególności zakładanie wielu kont, generowanie fikcyjnych przejść do sklepów lub masowe komentarze bez treści — Operator może odjąć punkty, odebrać rangę i zablokować konto.

§ 8. Konta firmowe

1. Konto Partnera zakłada przedsiębiorca, podając nazwę firmy, NIP i dane osoby kontaktowej. Operator weryfikuje te dane w rejestrze REGON prowadzonym przez Główny Urząd Statystyczny.
2. Do czasu pozytywnej weryfikacji Partner nie publikuje ofert. Operator może odmówić weryfikacji, jeśli danych nie da się potwierdzić.
3. Partner odpowiada za zgodność publikowanych ofert ze stanem faktycznym, w tym za poprawność ceny, warunków promocji i informacji o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką, wymaganej przepisami o informowaniu o cenach.
4. Partner może przekazać Operatorowi adres pliku XML z ofertami. Operator pobiera go cyklicznie i aktualizuje oferty zgodnie ze specyfikacją opublikowaną w Serwisie. Partner odpowiada za aktualność i poprawność zawartości pliku oraz oświadcza, że ma prawo do użycia zamieszczonych w nim zdjęć i opisów.
5. Operator może usunąć ofertę, wstrzymać import albo zawiesić konto Partnera w razie naruszenia ust. 3–4, informując o przyczynie.
6. Publikacja ofert jest obecnie nieodpłatna. Wprowadzenie odpłatności wymaga zmiany Regulaminu w trybie § 11 i nie obejmie ofert opublikowanych przed zmianą.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada za działanie Serwisu na zasadach ogólnych, z uwzględnieniem tego, że nie jest stroną transakcji zawieranych ze Sprzedawcami.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść stron, do których prowadzą odesłania, za zmiany cen i warunków dokonane przez Sprzedawców ani za sposób realizacji zamówień przez Sprzedawców.
3. Operator nie odpowiada za treści publikowane przez Użytkowników, o ile nie wie o ich bezprawnym charakterze; po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o naruszeniu niezwłocznie uniemożliwia dostęp do takiej treści.

§ 10. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu przyjmujemy na kontakt@smart-okazje.pl. W zgłoszeniu podaj adres e-mail konta i opis problemu.
2. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
3. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić od umowy o prowadzenie konta w terminie 14 dni od rejestracji, bez podania przyczyny — wystarczy oświadczenie wysłane na adres kontaktowy albo usunięcie konta w ustawieniach profilu.
4. Reklamacje dotyczące zakupionych towarów Użytkownik kieruje do Sprzedawcy. Operator nie ma dostępu do zamówień składanych w sklepach.
5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej oraz z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu lub sposobu działania Serwisu, względów bezpieczeństwa albo zmian organizacyjnych po stronie Operatora.
2. O zmianie informujemy w Serwisie, a zarejestrowanych Użytkowników — także pocztą elektroniczną, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć konto przed datą ich wejścia w życie.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystania plików cookie opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz — wobec konsumentów — ustawę o prawach konsumenta.
2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.